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Duda sobre donde se compra el evoque y posibles fallos posteriores.

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Mensaje por miguel13 Jue Mar 08, 2012 11:07 am

Buenas a todos, no soy nuevo en el foro, he hecho alguna que otra consulta pero más que nada me dedico a leer, pues me gustaría adquirir este pedazo de máquina más o menos para verano.
Leo muchisimo lo que comentais, sobre comprar el evoque en el concesionario de mejor precio, hasta aquí perfecto, e incluso divertido por las suculentas ofertas en grupo,...etc.
Ahora bien suponte que compro el evoque en Valladolid donde dicen hay un buen comercial con buenos precios, yo vivo en Barcelona, hasta aquí perfecto. Voy a Valladolid con mi mujer, y me lo traigo en un finde o como sea disfrutando a tope. [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
Pero mira por donde me sale algún defecto de fabricación que comentais, el famoso chasquido, o lo del salpicadero o lo que sea..., [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
Debo ir a Valladolid cada vez para ver como se soluciona el problema.?
Porque si es así ya me cago en la posible rebaja que me puedan hacer.

Bueno chicos espero que a alguien que haya comprado el coche lejos de su casa no le haya pasado, y si le ha pasado como lo hace?

Saludos a todos y felicidades por haber elegido el sub más bonito de mundo..
Estoy enamorado
miguel13
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Mensaje por clinisvu Jue Mar 08, 2012 11:22 am

Puedes ir a reclamar al concesionario mas proximo.Deberian tratarte con la misma "amabilidad" y efectividad que donde lo compraste.

Yo he tenido suerte en ese aspecto con BMW,incluso me han tratado mejor en otro conce que en el que he sido cliente durante muchos años,pero te aseguro que no es lo habitual.No se como ira el tema con Land Rover,pero me figuro que sera mas de lo mismo.
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Mensaje por miguel13 Jue Mar 08, 2012 12:22 pm

Espero que sea como comentas pero no lo tengo claro,.
A ver si alguien nos puede orientar algo más.
saludos
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Mensaje por W16Engine Jue Mar 08, 2012 1:26 pm

Como dice clinisvu en caso que suceda algún problema , te deben atender igualmente en el concesionario más cercano. La garantía te la dá la marca no el concesionario concreto. Lo que pasa es que te pueden poner "excusas" como que están muy liados, que esperan una pieza y tardarán muchos días, cosas así, y todo porque no les has comprado a ellos el coche. Cada concesionario es un mundo.
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Mensaje por miguel13 Jue Mar 08, 2012 2:02 pm

Claro, ahí esta el tema, si me ponen ecusas, etc a mi parten por la mitad, yo utilizo el coche casi a diario por motivos de trabajo. Si me tienen el coche parado por cualquier chorrada varios días o semanas estoy bien jodido. Se que a veces ponen coches de sustitución pero no tengo claro en que casos.

Alguien se ha visto en este caso.
No tengo ni el pedido hecho y ya me pongo en lo peor [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen] , pero es que con tanto dinero en juego no quiero sorpresas, y la verdad el coche para mi no es un lujo sino una herramienta para desplazarme.

Saludos
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Mensaje por Guantes Jue Mar 08, 2012 2:18 pm

Yo creo que hay que ser TONTOS para que un concesionario rechace trabajo de mantenimiento y de garantía de un coche por no haberlo vendido... menuda estupidez con los tiempos que corren...
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Mensaje por miguel13 Jue Mar 08, 2012 2:21 pm

De todo hay en la viña del señorrrrrrr.......
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Mensaje por Carlos Jue Mar 08, 2012 2:25 pm

Una vez tuve que llevar el mio a otro conce y no veas las alabanzas que me hacían por tal que les llevara el coche ya fuera por mantenimiento general y sobre todo por si tenía que hacer una reparación estando en garantía...y eso que sabían que no les había comprado el coche a ellos. Por algo será lo que dice Guantes.
Carlos
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Mensaje por miguel13 Jue Mar 08, 2012 2:33 pm

Ok, seguro llevais razón pero como decía antes de todo hay en la viña....
Tengo entendido que hay por la zona de manresa algun conce que deja mucho que desear...
saludos
miguel13
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Mensaje por jbielas Vie Mar 09, 2012 12:17 am

Hola,

No hay absolutamente ningun problema en que compres el coche en Algeciras y lo lleves a reparar, o le hagas el mantenimiento en Barcelona, Madrid, o Bilbao.

La garantia de cualquier marca es nacional, (si pasa algo fuera de España, ya no lo se, supongo que depende del tipo de seguro que tengas).

Un concesionario oficial LR, tiene la OBLIGACION de cogerte el coche, otra cosa es la atencion que te den, pero normalmente lo que tratan es de ganarse al cliente para que lleves siempre el coche alli.

Te lo digo por propiaa experiencia, yo compro los coches por renting, (el último, un Audi 4, me lo dieron en un concesionario de Barcelona, y nunca más el coche volvió al conce), siempre lo he llevado a Sabadell, sin ningún problema, todo lo contrario, son superamables

Tranquilo, puedes comprar en un sitio y hacer el mantenimiento/reparaciones en otro distinto sin ningún problema.

saludos

jbielas

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Mensaje por miguel13 Vie Mar 09, 2012 7:34 am

Muchas gracias por las aclaraciones, me quedo más tranquilo.
Saludos
miguel13
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Mensaje por Dani Vie Mar 09, 2012 3:21 pm

Yo voy a comprarlo en grupo, que por cierto Miguel13, nos falta uno, si te animas, ya sabes...

Me he informado bien de este tema y el concesionario ademas de tener la obligacion de cogertelo va a cobrar por ello, es decir, que si tarda 5h en arreglarte el problema y tiene que sustituir una pieza estando el vehiculo en garantia, ellos luego le piden a la marca que corran con los gastos de esa reparacion. Por lo tanto, ganan dinero y cuando hay dinero por medio, ya sabes, como la seda...Y ademas si se portan bien saben que ganan un cliente, asi que no te preocupes en absoluto.
Dani
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Mensaje por hokalolo Dom Mar 11, 2012 12:03 pm

miguel13 escribió:Ok, seguro llevais razón pero como decía antes de todo hay en la viña....
Tengo entendido que hay por la zona de manresa algun conce que deja mucho que desear...
saludos

Voy en mi caso a lanzar una lanza a favor del conce RR en Manresa [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen] . Mi experiencia es que he conseguido el mejor precio de los distintos conces que he consultado en Cataluña. Desde que lo pague un lunes por la tarde lo podia haber tenido el jueves pero debido a que no queria bajo ningun concepto la matricula HJP affraid el coche se matriculo el viernes y entregado el sabado. Tengo entendido por otras persona que han tenido varios RR con anterioridad que el taller esta muy valorado subiendo desde BCN clientes de la marca.
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Mensaje por miguel13 Lun Mar 12, 2012 10:11 am

Hola Dani, ganas no me faltan, pero ahora no es el momento de comprar el evoque.
Saludos
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