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Avería en control de equipo musica en volante

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Mensaje por nuberu Vie Oct 03, 2014 11:19 am

Buenos días compañeros. Me disculpareis si este tema esta ya publicado, pero he mirado y no he encontrado nada.

El caso es que yo tengo un RR Evoque Pure Tech 190 CV, de julio de 2013. Hasta el momento, ha funcionado perfectamente, y la atención recibida en el concesionario RR en Asturias ha sido siempre muy buena.

El caso es que ayer he notado que fallaba el control del equipo de música/radio/vídeo que viene en la parte izquierda del volante. Hasta ahora siempre me había funcionado bien. Por ejemplo, al accionar el control de volumen, a veces cambia de emisora. Otras veces al intentar bajar el volumen, lo que hace es subirlo. La conmutación entre los diferentes dispositivos (radio/musica/video) falla. Etc.

Hoy por la mañana he llamado por Tl. a RR Asturias y me indican que se trata de un fallo generalizado, y que en breve llamaran a revisión a los posibles coches afectados, después de recibir las instrucciones de reparación de la central de RR.

Un saludo a todos y muchas gracias por vuestras aportaciones.

Juan Carlos.

nuberu

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Mensaje por bevo Vie Oct 03, 2014 11:48 am

gracias a ti por el aviso. Si nos falla ya podemos tener en cuenta que quizás se trata de un fallo generalizado y no de algo puntual y  exclusivo de nuestro coche.  mola
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Mensaje por oscarx3 Vie Oct 03, 2014 12:40 pm

Yo ya había leído este tipo de problema, y por lo que comentas es general.

Gracias por compartirlo!

Saludos!
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Mensaje por lobon Vie Oct 03, 2014 3:47 pm

A mi hace dos días que me han cambiando el volante entero por el tema de quitar volumen y que se cambie la emisora, aunque tengo que decir que esa botonera en muy delicada en el momento que pulsas un poco más abajo de donde debes te cambia la emisora ya me ha pasado incluso con el volante y cableado nuevo, a otros les cambian solamente la botonera, que es lo que yo esperaba para mí, pero como comento me han cambiado todo el volante.

https://www.foroevoque.com/t2559p30-fallo-de-los-mandos-del-volante?highlight=fallo+botonera
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Mensaje por Roxevoque Vie Oct 03, 2014 7:36 pm

Mira que son .... El fallo no esta ni en la botonera ni en los botones. Para que hablar es lo mismo siempre desde que he desmontado el cuadro y visto lo sencillo que es el coche te das cuenta que no es por motivos de cables, pero vaya que sigan cambiando botoneras y volantes.
Esto es para los ingenieros de Land Rover, si el coche no lleva cables y la centralita no lee bien las órdenes ?donde esta el fallo?
Blanco y embotella...
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Mensaje por lobon Sáb Oct 04, 2014 9:49 am

Roxevoque escribió:Mira que son .... El fallo no esta ni en la botonera ni en los botones. Para que hablar es lo mismo siempre desde que he desmontado el cuadro y visto lo sencillo que es el coche te das cuenta que no es por motivos de cables, pero vaya que sigan cambiando botoneras y volantes.
Esto es para los ingenieros de Land Rover, si el coche no lleva cables y la centralita no lee bien las órdenes ?donde esta el fallo?
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Mensaje por nuberu Lun Oct 06, 2014 8:56 am

Hola compañeros. Ya he visto, con sorpresa, que el problema no es precisamente nuevo, y que se habla de el en otro enlace que tiene más de un año.

La verdad, no entiendo bien a que es debido, se habla de cambiar botoneras, cables, incluso el volante, y el problema a veces no se resuelve.

Roxevoque, lobon ¿conocéis a que es debido? ¿programación? .... yo la verdad, estoy descolocado ... 

Saludos a todos.

nuberu

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Mensaje por lobon Lun Oct 06, 2014 4:14 pm

Yo creo que es un problema de diseño, por lo que sea no está bien resuelto, incluso eso me lo comentó el comercial pues el mio iba bien si tocabas en el punto exacto en el momento que presionabas más abajo ya tenías el cambio de emisora.
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Mensaje por Roxevoque Lun Oct 06, 2014 11:34 pm

No puede ser la botonera ya que no es resitiva, la intensid,percibe la unidad o centralita va a traves del canbus. Los coches modernos no tienen apenas cables, si desmontas la puerta cosa que he echo ves que solo van 4 cables, y te preguntas como se controla todo con 4 cables de nada nediante el sistema canbus. A mi solo me ha fallado una sola vez, por eso el interface que se le va poner para instalar la pantalla pioneer lo unico que va a coger son las ordenes que utiluza la pantalla de 4,3". 
Sensor trasero, hora, volumen, descolgar telefono, es decir lo mismo que hace ahora.
Otra cosa es que tenga dab, gps, camara trasera, etcc... eso es propiedad de la unidad central y no interfiere en la centralita ya que esa información no pasa a traves del canbus.
La cosa cambia en las pantallas de 8" ya que admiten o el canbus transmite mas informacion, pero aquellos que tengan un amplificador, lo tienen sumamente complicado. Por ejemplo temperaturas del climatizador, gps de casa, disco duro,  y encima la unidad es digital! No analogica!
Veis normal que un coche se pare de repente en una autovia?
Veis normal que un coche enciensa todos los testigos y luego no de senal de averua en el ordenador?
Veis normal que el volumen interfiera en la cadena que elige?
Veis normal que cambien un volante que vale 600 euros?
Veis normal que a unos les funciones el ios8 y a otros no?porque a mi me funciona a kas mil maravillas.
En ningun momento quiero criticar a Land Rover, puesto que con ellos no estoy descontento, solo con quien me vendio el coche Sert...sa.
Impacta desmontar el coche, si mi mujer lo hubiera visto sin cuadro! Ufff...
Pero os vuelvo a decir a los de la pantalla de 4,3" que no mandeis mas privados, todo a su tiempo todavia no ha llegado el interface esta en camino me comentan, en cuanto llege encargare el pionner avic-890 dab o bt, y hare un video para desmontar, montar y conectar cables.
Es facil porque no tiene amplificador, si lo tuviese no servirian los altavoces por ejemplo.
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Mensaje por nuberu Mar Oct 07, 2014 8:52 am

Gracias por el detalle lobon y Roxevoque. Ya veo que el tema puede ser complejo.

Yo espero la respuesta concreta de RR en forma de revisión de los coches afectados, tal cual me dijeron, y os indique en mi primer mensaje sobre el asunto.

Saludos.

nuberu

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Mensaje por olhemes Miér Oct 08, 2014 6:05 am

A mi me pasaba que la botonera izquierda en cuanto ponía las luces del coche (noche) dejaba de funcionar, por el día si me iba, aunque a veces fallaba, me cambiaron la botonera, funciono pero en menos de un mes volvió a fallar de nuevo, así es que lo volví a llevar y cambiaron de nuevo la botonera y esta vez también el cableado. Y hasta ahora ningún problema (varios meses). Ha sido un fallo generalizado. Raro que siga ocurriendo....
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Mensaje por ietxebarria Miér Oct 08, 2014 6:43 am

En mi caso, tuve el mismo problema exactamente que olhemes. Me empezó a dar problemas la botonera con las luces encendidas (aunque alguna vez también sin luces empezó a fallar). Me cambiaron la botonera y a los dos meses, más o menos, se repitió el fallo.

Volví al taller y la segunda vez cambiaron no sé qué cableado y hasta hoy sin ningún problema, después de más de un año.

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Mensaje por iranyp Mar Oct 14, 2014 9:28 pm

yo he tenido tambien el problema de la botonera izquierda de volumen y emisoras, y este fin de semana me di cuenta que ocurria cuando los botones izquierdos de llamada los habia utilizado mucho , es decir sospecho de un tema de contacto o bien que alguno de los tres se quedaba pegado o genera interferencia al utlizarse mucho....  el tema es que lo solucione apretando los tres de abajo y dandoles un pequeño tiron como para depegarlos y se resolvio de inmediato.
Gracias espero les sirva esta experiencia y no sea necesario cambiar toda la botoneria ni el volante completo al menos en mi caso-  un abrazo a todos...
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Mensaje por Illes Jue Ene 01, 2015 9:33 pm

Hola. A mi me ha pasado y me han cambiado la base de conexión del volante. Parece q es un fallo del conmutador de luces y ocurre con las luces encendidas o en automático.

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Mensaje por iranyp Miér Ene 28, 2015 2:32 am

ILLES cuéntanos si se repite la falla luego de cambiar la base de conexión del volante...
Gracias
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Mensaje por carcamusa Sáb Feb 27, 2016 10:06 pm

Hola, mi evoque es de febrero de 2013 y me acaba de caducar la garantia. Pues ayer me dejaron de funcionar todos los botones del lado izquierdo del volante, los del audio, las emisoras y el telefono, es decir, todos los de la izquierda. Y me pasa la misma movida que ya se ha comentado, con las luces apagadas van perfectos pero con posición, cortas o automatico no funcionan los botones.
Sabeis si hay alguna OTS, boletín para esta historia. Menuda faena que no pueda descolgar el telefono desde el volante cuando me llaman, en fin..
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Mensaje por olhemes Dom Feb 28, 2016 9:08 am

fue un fallo generalizado, pasate por el conce, yo creo que te entrará en garantia aunque te haya vencido.
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Mensaje por carcamusa Dom Feb 28, 2016 6:17 pm

Gracias me pasare por el conce a ver que me cuentan
Sabéis si hay solución definitiva???
He leído en el foro que cambian los botones y cables pero dicen que a los dos meses otra vez falla
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Mensaje por ietxebarria Lun Feb 29, 2016 8:38 am

Hola!

El mío es de octubre de 2012. A los 3 meses me empezó a fallar también la botonera del volante, tanto los mandos de la radio como los del teléfono. Primero fallaba cuando estaban las luces encendidas y más adelante siempre.

Me cambiaron la botonera y al principio iba bien, pero a los 3 meses empezó a fallar de nuevo.

Lo llevé otra vez al concesionario y me volvieron a cambiar la botonera, pero esta vez también el cableado. Eso fue hace justo dos años, y hasta la fecha, ha funcionado correctamente.

Había un hilo anterior en el foro: https://www.foroevoque.com/t2559-fallo-de-los-mandos-del-volante?highlight=volante 

Saludos.

ietxebarria

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Mensaje por iranyp Lun Mar 21, 2016 3:19 pm

Estimados les cuento que desde que compre el auto comenzó a tener problemas con las emisoras los botones izquierdos del mando.
Pero en la ultima manutención y actualización de los 30000 kms se corrigió el problema, al actualizar software ,,por lo que deduzco es un problema no de botones ni cables sino de actualización software.  Saludos a todos...
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Mensaje por JaumeBCN Lun Mar 21, 2016 5:07 pm

Voy viendo que hay unos cuanto problemas que se solucionan actualizando. Eso es decir que el problema es de soft. Sería más que deseable que esto estuviera bien comprobado antes de entregar el coche y así evitar esa mala imagen. Yo soy de los que cuando tengo algo nuevo y empieza a fallar le pierdo cierta fe al producto. A ver que tal andará el mío, porque le he puesto muchas cosas y cuanto más tienes, más pueden fallar.
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Mensaje por jruiz14 Lun Mar 21, 2016 9:02 pm

ese problema esta solucionado hace ya meses, no conozco ningun caso desde 2013 o 2014
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Mensaje por hal05 Mar Mar 29, 2016 8:13 am

A mí me pasó el otro día, durante unos minutos.... se quedó que no funcionaban los botones....
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