NO HAY FAROS XENON CON ACABADO PURE

Carlos escribió:

adorador escribió:si tengo fecha de produccion y fecha de entrega 15 diciembre.una cosa es en andorra no se si eso es importante

Andorra es importante, es otro pais, otros cupos...

Andorra al igual que Portugal esta integrada dentro de LRE, eso de Andorra, no vale...

mann escribió:A ver si nos aclaramos. En este país, si una de las partes incumple cualquiera de sus obligaciones, la otra tiene derecho a resolver el contrato. Es decir, a que te devuelvan la señal dada, e incluso a indemnizar por daños y perjuicios.
Ademas, según la legislación española tanto la publicidad offline, las fotos de los catálogos, como la online, vinculan de manera contractual. Es decir, si en la web puedo configurar un puré con Xenón, a Lr solo le queda 2 opciones:entregar puré con xenón, otra cosa es cuando, o responder ante las diferentes administraciones, entre ellas la judicial, por incumplimiento.
Así que un consejo, a exigir, exigir y exigir.
Por cierto guantes, este es un foro de opiniones, pero creo que los insultos, la elacion del animo y tus faltas de respeto, lo único que consiguen en mucho de nosotros es vergüenza.

Como veras te he dejado a ti querido amigo y a todo el que quiera las condiciones recogidas en un contrato, de los que algunos teneis y seguramente alguno haya firmado sin leer.



"me parece" y voy a ser totalmente "subjetivo" que tu no has visto un catalogo o no lo has leido bien, y si quieres tu y los demas aclaramos que es lo que pone en el catalogo del Evoque, y que motivos tienes /teneis para "exigir, exigir, exigir"...



Basandome en el catalogo negro, (ya ha salido el nuevo por cierto)



primera pagina , 2 especificaciones de los dos modelos que salen (blanco y rojo)

pagina 5: La imagen muestra un Prestige con interior Ambiance- Ivory/Espresso

pagina 11: (pure) El vehiculo mostrado es un RR Evoque Coupe Pure Fuji con llantas de aleacion opcionales (ostia puta pone opcionales) Sparkle Silver "Style 6" de 20 Pulgadas

pagina 12: en los interiores te dice en los apendices cuando y como se introducen tapicerias

Pagina 16: Vehiculo mostrado RR Evoque Prestige en Firenze Red equipado con llantas de aleacion opcionales Sparkle Silver "style 6" de 20 pulgadas



Pagina 18: interiores, lo mismo que el Pure...bla bla bla

Pagina 22: Range Rover Evoque Coupe Dynamic en Fuji White y RR Evoque Firenze red, ambos equipados con llantas de aleacion Sparkle Silver style 6 de 20 pulgadas

Pagina 25/26 interiores igual que todos...

y llegamos a la ultima pagina, en el carton del catalogo, en negro, donde viene la web de LR

leemos:

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[size=7]NOTIFICACIÓN IMPORTANTE: [/size][size=7]Esta publicación está destinada a uso internacional y aunque
Land Rover ha hecho cuanto está en sus manos por garantizar la corrección de la
información recogida en la misma en el momento de su impresión, tratamos de mejorar
constantemente las especificaciones, diseño y fabricación de nuestros vehículos por
lo que nos reservamos el derecho a modificar las especificaciones y equipamientos sin
notificación previa. La información sobre especificaciones y equipamiento también está
sujeta a cambios para adecuarlas a las condiciones de mercado y no todos los productos
están disponibles en todos los mercados. Algunos de los vehículos mostrados pueden
incluir accesorios o equipamiento opcional.
Todos los accesorios homologados por Land Rover que hayan sido instalados por un
concesionario Land Rover en el plazo de un mes o 1.600 km (lo que ocurra primero)
a partir de la entrega de un vehículo nuevo gozarán de las mismas condiciones de
garantía y período de cobertura que la garantía del vehículo. Los accesorios comprados
fuera de estos parámetros estarán sujetos a una garantía de 12 meses y kilometraje
ilimitado. Todos los accesorios homologados por Land Rover han sido sometidos a los
mismos tests rigurosos que se aplican a los vehículos. El rendimiento en condiciones
climatológicas de calor o frío extremo, la resistencia a la corrosión, a los impactos y el
despliegue de los airbags son algunas muestras de los tests exhaustivos a los cuales
sometemos nuestros accesorios para asegurar que los éstos sean duraderos y, lo más
importante, que sigan cumpliendo la legislación vigente. Todos nuestros accesorios están
diseñados para ser una parte integral de los vehículos Land Rover. Mientras que muchos
artículos como las bacas de techo son fáciles de montar, algunos productos requieren
herramientas específicas y equipamiento de diagnóstico para asegurar una integración
correcta con la estructura del vehículo y los sistemas eléctricos.
Estos productos pueden variar dependiendo del mercado. Consulte con su concesionario
Land Rover que le aconsejará sobre las especificaciones actuales y responderá a
cualquier consulta que tenga. Los distribuidores y concesionarios no son agentes de
Land Rover y no tienen ningún tipo de autoridad para obligar a Land Rover a ninguna

promesa o declaración explícita o implícita.





Ahora me vienes y me dices en que te estan engañando...
[/size]

Ahora si vamos al famoso "configurador" virtual (esa herramienta cientifica y aclaradora de todo, mas que de los coches fisicamente)

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y pillo "lo que me interesa"

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Lo dicho: que nos gusta hablar mucho y leer poco en este pais, y de verdad te digo, siento que pienses que esto lo hago de forma ofensiva y despectiva ante la gente de un foro de opiniones. Yo al contrario y si no me quieres creer allá tu, hablo desde el conocimiento y trato y he tratado de aportar esos conocimientos para "mejor informar" a la gente, y a tratar que esta no se lleve esas desilusiones y este bien informado, porque mucha gente ante un vehiculo nuevo, con diferentes opiniones y lo "que me han dicho" y lo que no me han dicho, pueden llevar al error. Yo he tratado en este hilo y en otros, de explicar con argumentos (he llegado hasta explicar como funciona la maldita cadena de produccion por favor) para hacer entender lo complejo de la fabricacion de un vehiculo, lo que no estoy dispuesto es a que la gente venga a "informar" de lo que le han dicho y/o se inventa.

Creeme, si tu o cualquiera hablara conmigo se daria cuenta que no creo que LR este haciendo las cosas bien, pero tambien te diria que muchas veces la gente se pasa un par de pueblos y ni siquiera lee.

AllRoad escribió:Guantes, te identifico con LR, porque pareces estar informado tan perfectamente de lo que estan haciendo y defiendes su actitud arrogante y de poderio relegando a los clientes a sus intereses y no a los de estos, que creo no puede ser de otra manera. Si me equivoco perdona, pero no puedo entender que alguien este contento en que se de un trato preferente a unos frente a otros y a que opciones que aparecen hoy en catalogo, mañana no lo esten de buenas a primeras con problematica o no por su parte.Tengo claro que una marca asi no puede permitirse tener estos errores si es que lo son y realmente no responden a politicas de mercado.

no, no me identifiques con LR, te lo agradeceria... y si, estoy informado, pero me tri-ripito, es porque me "leo" las cosas, y creeme que NO DEFIENDO su actitud, para nada, y si me conocieras en persona y hablaramos de ello te darias cuenta que no los defiendo para nada...

Mira yo solo he dicho y dire, que es algo obvio lo que estan haciendo ante un caso "excepcional" y puteante como es el de los Xenon. Simplemente si el Xenon viene de serie en 2 de 3 versiones, tendran que garantizar el abastecimiento de esas 2 versiones, es como si te dijeran: oye que tu coche no viene con volante, aunque sea de serie... en un coche cuyo opcional es el xenon,esta gente lo puede quitar, porque es opcional, o restringirlo, nada mas... en los otros no, viene de serie, no te obligan a pagar mas por ello, no lo entiendes?

que este bien o mal su actitud es otra cosa ya...



repito lo que dije ayer, os imaginais que en vez del Xenon fueran los techos solares? que vehiculos se retrasarian? TODOS, evidentemente porque el techo es opcional en todos...facil.



Otra cosa es el tema de los configuradores catalogos...etc...



mirar las condiciones, leer bien especificaciones, pero no solo de LR si no de cualquier marca, mirar los contratos (ahora es el momento en que seguro que alguno ha firmado sin fecha de entrega en un contrato vinculante) por que no tienen fecha de entrega? pues en algun caso alguno pediria el coche antes de que se pudieran transmitir pedidos a fabrica, otros ni se lo han puesto y ni han reparado en ello, y ni siquiera se han leido las condiciones del contrato, pues ahi tienes todo, a que tienes derecho y a que no, segun lo que algunos han firmado... y es por eso, que todo el mundo al cual se le alarmo la primera vez con el Xenon, no se pudo llevar a cabo eso, porque en una reclamacion, el cliente tenia un pedido firmado con Xenon y le podria buscar las cosquillas a LR..

Mi reconocimiento a guantes
entiendo que hace un esfuerzo informativo singular


gracias

Guantes tiene toda la razon del mundo en que no nos leemos nada cuando vamos a firmar algo importante, es una mala costumbre siempre nos fiamos demasiado.

De todas formas creo que lo estamos exagerando todo un poco y que Land Ro er no le interesan clientes descontentos y haran todo lo posible para contentar cada uno de nosotros.

Yo estoy tranquilo porque mi concesionario entiende que firme cosas sin ir mucho al detalle por la ansia y enamoramiento al Evoque, estube hablando con el sobre todas mis dudas, y si no estoy satisfecho en cualquier momento me devolvera el deposito porque entiende la situacion que hay ahora mismo con el Evoque.

Tenemos que intenter relajarnos, dejar que vayan pasando los dias para ver como se soluciona todo, y lo mas importante ser sincero con tu concesionario y explicarle tus miedos y dudas, yo lo he hecho y me he quedado mas tranquilo.

Y muy importante que todos los del foro vayan participando de lo que va ocurriendo para estar al dia de los ultimos boletines, entregas...

Guantes en la pagina 11, no pone que ese Pure lleva faros antiniebla como opcional,

Es aqui donde a mi y al concesionario cuando enviamos el pedido a fabrica cuando abrieron el sistema a mediados de Mayo se nos paso. Y los faros antiniebla si es una putada porque queda muy feo sin esos faros :-(

hola a todos a mi me paso lo mismo no sabiamos que los antiniebla eran opcionales,ahora creo que los pondran en el concesionario una historia .veremos como queda el tema pero no es normal ponerse a vender un coche sin saberse todas las opciones y despues que nos pase esto ya que hablamos de mucho dinero,no estoy contento la verdad.un saludo

pues a lo mejor os digo un par de cosas todavia sobre este tema en breve... y no son buenas...

Susana yo guardo el primer catalogo donde enseñaban la foto del Pure en la pag.11 con los faros antiniebla y ponen que de opcional solo tiene las llantas, por eso nos equivocamos al pedir el coche a mediados de Mayo.



Veo que en catalogo nuevo no lo han arreglado.



Y cuando firme la oferta para pasar el pedido a fabrica, no aparecia lo que llevaba el coche :-(



Veremos como lo arreglan los concesionarios, creo que el mio tambien esta pensando en montar los antiniebla cuando llegue el coche, no se porque no puede modificar el pedido si no esta en linea de produccion??? con una cosa tant importante como esta que cambia la estetica del coche totalmente

Gracias Guantes, toda la informacion que njos puedas dar sera bienvenida ya que este tema no me deja dormir,



Si llega el coche sin las luces antiniebla y no se pueden poner voy a cancelar el pedido.



Guantes sabes porque no pueden avisar a fabrica para que añadan las luces antiniebla si el coche no esta en linea de produccion?

Susana ya veo que tendremos que abrir un tema nuevo en el foro que se diga FAROS ANTINIEBLA OPCIONAL EN PURE, para los que aun lo han hecho el pedido lo tengan mucho en cuenta.

Guantes escribió:pues a lo mejor os digo un par de cosas todavia sobre este tema en breve... y no son buenas...

No nos dejes asi, que me vas a hacer recorrer 15 km para ir al conce y que me digan si hay novedades

Buenas de nuevo a todos, mira Guantes, yo lo tengo desglosado todo perfectamente el 29 de Junio y no se que pasará con mis Xenon, pero me preocupa más que harán con lo del Pure Tech Pack



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me gustan mucho las respuestas y opiniones de guantes....pero esta es la segunda vez (primero con el Motor gasolina) que nos deja esperando una información u opinión sobre temas muy importantes....venga no te hagas de rogar....

Hay asuntos que creo tienen un tiempo para que se pueda asesorar bien.
Es mejor esperar a que tenga información segura que no algo que nos confunda aún mas.
Quedo a la espera y reitero el agradecimiento a las intervenciones de guantes.

cabrones tengo vida (cabrones es cariñoso).

Mañana de seguro hablo de la gasolina... os digo algo, la gasolina tiene mas descuento (van a meter mas descuento a los gasolinas)

pero mañana me comprometo a hablar de lo que he vivido en un gasolina (subjetivamente).

De lo del Xenon, cuando este seguro hablare...sigo diciendo, no tiene buena pinta...

Guantes escribió:cabrones tengo vida (cabrones es cariñoso).

Mañana de seguro hablo de la gasolina... os digo algo, la gasolina tiene mas descuento (van a meter mas descuento a los gasolinas)

pero mañana me comprometo a hablar de lo que he vivido en un gasolina (subjetivamente).

De lo del Xenon, cuando este seguro hablare...sigo diciendo, no tiene buena pinta...

Y qué opinas de la oferta que me firmaron dos veces, el contrato está claro y bien desglosado. Gracias otra vez

Buenas!

A ver os cuento mi caso...

El 29 de marzo hice una reserva del Evoque y di una señal de 1000€, en el concesionario Deysa de Madrid. Esto era para garantizarme que iba a ser de los primeros en la lista de espera, ya que en esa fecha, ni siquiera tenian precios, ni catalo ni nada... Me dijeron que en cuanto tuviesen la más minima información sobre precios, etc me llamarian para cerrar el pedido.

El 2 de junio, tras poder ver el coche en un exposición que se celebra en el Bernabeu, en el que se pueden ver 2 evoques, catalogos, precios finales, etc. Decido por comprarme un Pure diesel de 150 cv automatico 4wd con el pack Pure.... y ellos me regalan el clear view pack y el techo solar. El coche incluyendo impuestos, etc sale por 45.000€

Tras encargar este modelo me piden que haga un ingreso de reserva de otros 3000€, que sumados a los 1000€ de marzo suman 4000€ de señal (osea, que la primera semana de junio ya tenia reservado el Pure con el xenon). En ese momento me prometen el coche para mediados de septiembre-primeros de octubre... y que seré de los primeros afortunados en tenerlo a medida.

Me llaman a mediados de septiembre y me comentan que hay un problema de suministros con el Xenon (NO me dicen nada de que sea referente solo a los modelos Pure). Y me dan la siguientes opciones:

A) Me lo entregan el 15 de noviembre sin xenon, ni leds por supuesto pero si con el resto del clear view pack. Y me descuentan el precio del xenon a pesar de que el clear view pack me lo regalaban ellos... me dijeron que serian unos 500€

B) Ó me espero al 15 de enero y me lo dan con xenon. Pero que tenia que darle una respuesta en ese momento.

Por supuesto, decido esperar a enero, ya que creo que los leds (más que el xenon) es uno de los puntazos del Evoque... Pero claro... sin xenon no hay leds!

Ah! Por cierto, hace una semana hubo en el hipodromo una prueba de conduccion del coche y fui... una autentica pasada el coche, va finisimo!!!!! Y comente al monitor que me acompañó de copioto lo del xenon, y me comentó que al parecer el problema venía por el tsunami de Japón... que alli era donde fabricaban los faros y de ahi el retraso y el problema... Me sono un poco a cuento chino...

En fin, la verdad que me habeis acojonado un poco... Mañana llamaré para confirmar lo del xenon en mi Pure.

¿Qué opinais del precio que me han dado?

Hola Riesgo,

Tengo el mismo problema, solo que a mi me dijo el del mismo conce, Deysa, que lo tendría para finales de Diciembre. He intentado, ya que va con retraso, hacer cambios ya que como lo pedí como tu, con la hoja excel no sabía que extras tenía. Ahora no me dejan añadir nada. Intentaré contactar hoy ya que si me dice la fecha de entrega, pero nunca me han dicho la fecha de fabricación, asi que ando algo mosca.

Un saludo

Riesgo, me parece caro, ya que a mi por lo Mismo, però manual me sale
Por 39000€, Benidorm en otro tema se este foto, que a uno gasta le daban los sensores de alante, navigator premium y cristales privacy por 39000

¿En que concesionario lo tienes encargado Riesgo?

Mapupa, lo tengo en DEYSA, en la calle Capitan Haya, 35 de Madrid...

Trotorus, yo dije lo mismo y nada, no puedo modificar ni las alfombrillas!

Obleia, en serio por 39000? En que concesionario?? Donde?? No estoy dispuesto a pagar 1 millón de pesetas más que en otros concesionarios!

RIESGO escribió:Mapupa, lo tengo en DEYSA, en la calle Capitan Haya, 35 de Madrid...

Trotorus, yo dije lo mismo y nada, no puedo modificar ni las alfombrillas!

Obleia, en serio por 39000? En que concesionario?? Donde?? No estoy dispuesto a pagar 1 millón de pesetas más que en otros concesionarios!

Entonces estás en el mismo que el mío. Te han dado fecha de fabricación?. A mi me regalaron el navegador, cuando lo pedí, con los paquetes que antes existian: Pure Tech, Clearview, Park assit, y además techo solar, Retrovisores plegables, Privacy...Es un Pure coupé TD4.Y bueno, la oferta es símplemente el regalo del navegador.

Por que no dejais este hilo para hablar del tema de los Xenon y utilizáis otros hilos para tema de precios?

ademas así sin leer creo que uno habla de manual y otro de automático (4000€ del ala) en diferencia de precio...

Perdón! Trotorus te mando un privado!

No me dejan mandar mensajes privados.... :(

Tortus, te he escrito en Pedidos: Ofertas y precios... no me dejan mandar privados por ser nuevo....

Siento molestar con este mensaje al resto!

¡¡¡ Vaya movida con las lamparitas de los cataplines, no ?? !!! Yo tenía intención de comprar un Pure, pero como no le pueda montar xenon, pues se van a quedar sin un nuevo cliente .....

tutan25 escribió:¡¡¡ Vaya movida con las lamparitas de los cataplines, no ?? !!! Yo tenía intención de comprar un Pure, pero como no le pueda montar xenon, pues se van a quedar sin un nuevo cliente .....

Empiezo a tener mis dudas de si es una medida temporal para los PURE o definitiva.

Guantes ayer nos dejaste en vilo. Espero irme a dormir con alguna novedad [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]